A AlugueQuipo valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e visitantes. Este documento explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais ao navegar em nosso site, solicitar um orçamento ou contratar nossos serviços de locação de equipamentos e softwares.
1. Quem somos
A AlugueQuipo é uma empresa especializada na locação de equipamentos e softwares para controle de acesso, automação comercial e gestão empresarial, oferecendo soluções tecnológicas sob demanda, sem investimento inicial.
Nosso site oficial é https://aluguequipo.com.br.
2. Quais dados coletamos
Coletamos informações pessoais e técnicas de forma transparente e apenas quando necessário para o funcionamento do site e a prestação dos nossos serviços.
As categorias de dados podem incluir:
- Dados de contato: nome, telefone, e-mail, empresa, cargo e cidade.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.
- Dados de comunicação: mensagens enviadas por formulários, WhatsApp, e-mail ou chat.
- Dados comerciais: histórico de orçamentos, contratos e preferências de locação.
3. Como coletamos seus dados
A coleta ocorre de três formas principais:
- Fornecimento direto: quando você preenche formulários de contato, solicita orçamento ou envia informações por e-mail.
- Coleta automática: por meio de cookies e ferramentas de análise (Google Analytics, Meta Pixel e similares) que ajudam a entender o uso do site e melhorar a experiência.
- Fontes legítimas de terceiros: quando recebemos seus dados por meio de parceiros comerciais ou indicações consentidas.
4. Finalidade do uso dos dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Entrar em contato com você após uma solicitação de orçamento ou demonstração;
- Enviar comunicações sobre serviços contratados, suporte técnico e atualizações;
- Personalizar a experiência de navegação e exibir conteúdos relevantes;
- Cumprir obrigações legais e contratuais;
- Realizar campanhas de marketing, remarketing e anúncios segmentados, respeitando o direito de opt-out.
5. Base legal do tratamento
O tratamento dos dados pessoais pela AlugueQuipo é fundamentado nas seguintes bases legais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018):
- Consentimento do titular;
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares;
- Cumprimento de obrigação legal;
- Legítimo interesse do controlador, quando o uso dos dados é necessário para fins de segurança, prevenção à fraude ou melhoria dos serviços.
6. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas, como criptografia e controle de acesso.
A AlugueQuipo adota práticas contínuas de segurança da informação para evitar perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração ou destruição indevida dos dados.
7. Compartilhamento de dados
A AlugueQuipo não vende nem aluga dados pessoais.
O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para:
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Execução de contratos com parceiros e prestadores de serviços (como provedores de hospedagem, sistemas de e-mail e plataformas de marketing);
- Operações de análise de tráfego e métricas de desempenho (ex.: Google Analytics, Meta Ads).
Todos os parceiros são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e a segurança dos dados.
8. Direitos do titular
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar, corrigir ou atualizar informações;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados;
- Revogar o consentimento previamente concedido;
- Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@aluguequipo.com.br.
9. Uso de cookies
Nosso site utiliza cookies para aprimorar a navegação e oferecer conteúdo relevante.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
Tipos de cookies utilizados:
- Essenciais: necessários para o funcionamento do site;
- Analíticos: medem o desempenho e comportamento de uso;
- Marketing: personalizam anúncios e campanhas.
10. Retenção dos dados
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou enquanto durar a relação contratual.
Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados, conforme as melhores práticas de segurança da informação.
11. Alterações nesta política
A AlugueQuipo pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sempre publicando a versão mais recente no site.
Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para acompanhar possíveis alterações.
12. Contato do Encarregado de Dados (DPO)
Caso tenha dúvidas, reclamações ou solicitações sobre seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Encarregado: Setor de Privacidade – AlugueQuipo
E-mail: privacidade@aluguequipo.com.br
Política em resumo
- Seus dados são usados para contato, marketing e execução de contratos.
- Você pode solicitar exclusão ou correção a qualquer momento.
- Não compartilhamos informações com terceiros sem finalidade legítima.
- Adotamos medidas de segurança para proteger todas as informações coletadas.